Единственная в мире программа для записи IP-телефонии, не относящаяся к спец. средствам для негласного получения информации.
SpRecord VoIP – это единственная в мире программа, которая контролирует выдачу предупреждения о записи разговора, её невозможно использовать втайне от абонентов.
Все прочие программы, включая АТС, которые позволяют вести запись без предупреждения (сигнала либо нет, либо он отключаемый), могут относиться к категории спец. средств для негласного получения информации (СТС НПИ). За приобретение и сбыт СТС НПИ существует уголовная ответственность по ст. 138.1 УК РФ.
Программный комплекс SpRecord VoIP предназначен для автоматической записи VoIP-разговоров.
Основные возможности:
•VoIP-протоколы: SIP.
•Аудио кодеки: G.711, G.723, GSM 6.10.
•Хранение записанных разговоров в локальной или сетевой папке.
•Доступ к записям по сети.
•Прослушивание разговоров в режиме онлайн.
•Ускоренное/замедленное воспроизведение записей без изменения тембра голоса.
•Выдача тонового сигнала, предупреждающего о записи разговора.
•Программа работает на операционных системах семейства Windows.
•Частичная интеграция (на уровне базы данных) с SpRecord версии 3.98 или выше.
В демо-режиме записываются только первые 12 секунд разговора.
Важно!
Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров. В процессе работы подается тоновый сигнал, предупреждающий о записи разговора.
Компонены системы:
•FreeSWITCH
Устанавливается на компьютер как служба Windows и используется для выдачи тонового предупреждения во время разговора. Виртуальный компьютер не требуется.
•Сервер базы данных
Содержит информацию о сохраненных разговорах и ссылки на файлы звукозаписей. Сервер базы данных (БД) и Сервер Записи можно установить на одном компьютере или раздельно. В качестве БД можно использовать Firebird (устанавливается по умолчанию) или MS SQL Server 2005, 2008 (требует отдельной установки).
•Сервер Записи SpRecord VoIP
Сервер Записи является главным компонентом в системе SpRecord VoIP. Он собирает информацию о разговорах, которые записываются Модулями Записи, и сохраняет ее в базе данных.
•Модуль Записи SpRecord VoIP
Модуль Записи "слушает" сетевой трафик на компьютере, где он установлен, выделяет VoIP-разговоры и сохраняет их в локальной/сетевой папке.
•Модуль Прослушивания SpRecord VoIP
Этот модуль позволяет Клиенту "Записи разговоров" прослушивать сохраненные звукозаписи. Он должен размещаться на компьютерах, на которых установлен Модуль Записи. Если в качестве хранилища записей разговоров выбрана сетевая папка, то на том компьютере, где находится сетевая папка, также должен быть установлен Модуль Прослушивания. Если необходима интеграция с SpRecord, то на компьютере с SpRecord тоже должен быть установлен этот модуль.
•Клиент администрирования (управления) SpRecord VoIP
Используется для отображения записываемых в данный момент разговоров, для настройки Модулей Записи и Сервера Записи. Может располагаться на любом компьютере в сети.
•Клиент "Записи разговоров" SpRecord VoIP
Позволяет просматривать содержащуюся в базе данных информацию о записанных разговорах и прослушивать файлы звукозаписей. Может располагаться на любом компьютере в сети.
FreeSWITCH настраивается на подключение к провайдеру. Офисная АТС подключается к FreeSWITCH. Софтфоны подключены к FreeSWITCH или АТС. На любой компьютер в локальной сети устанавливается SpRecord VoIP, включая FreeSWITCH. В итоге VoIP-трафик между офисной АТС и провайдером проходит через FreeSWITCH и ПО записи разговоров.
Преимущества:
•не надо зеркалировать трафик через сетевой коммутатор или средствами АТС, даже если она это позволяет;
•не надо приобретать дополнительное оборудование. Достаточно одного компьютера с установленной ОС Windows.
Недостатки:
•связь организации зависит от надежности компьютера, на котором установлен FreeSWITCH.
